醫(yī)院網(wǎng)站也是醫(yī)院走出去一道大門,醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站既可以介紹醫(yī)院的特色服務(wù),樹立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)形象,又可以對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行推廣,展示醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù),展示醫(yī)院的專家隊(duì)伍建設(shè),也便利了患者,免于讓患者疲于奔波,解決了患者不知道如何尋找適合的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的窘境,也拉近了患者與醫(yī)院的距離。
每家醫(yī)院都不一樣,有些醫(yī)院專營(yíng)骨科,有些醫(yī)院專營(yíng)皮膚科,而有些醫(yī)院卻精通婦科等。所以醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)該展現(xiàn)自己的特色。醫(yī)院網(wǎng)站不管是出于提升公司形象的考慮還是出于盈利的考慮,都離不開醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)。
那醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)流程有哪些呢?
第一階段,明確需求,做好醫(yī)院網(wǎng)站的定位。比如骨科醫(yī)院網(wǎng)站就是在骨科方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以這類網(wǎng)站的定位就是骨科網(wǎng)站,作為骨科網(wǎng)站就要明確患者可能的出現(xiàn)的情況。
第二階段,醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)欄目?jī)?nèi)容。醫(yī)院網(wǎng)站的欄目除了醫(yī)院的介紹,就醫(yī)指南,就診,住院,掛號(hào),取藥等都有一定的流程,具體的步驟都可以放在就醫(yī)指南的欄目里說明;門診安排,醫(yī)院科室欄目里都應(yīng)該有醫(yī)生門診的時(shí)間表以及專家的名稱等。這樣方便患者的合理安排。掛號(hào)預(yù)約,網(wǎng)上直接填寫病人信息,就可以提交完成,在以往,病人掛號(hào)預(yù)約需要到醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)。
大型的醫(yī)院需要把醫(yī)院的榮譽(yù)錄展示在網(wǎng)站的首頁(yè),醫(yī)院或者集體或者個(gè)人的榮譽(yù)列出,這對(duì)醫(yī)院形象的提升大有好處,還有各科室的介紹,相關(guān)資深專家介紹,網(wǎng)站展現(xiàn)這些不是炫耀而是體現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)院的實(shí)力,好讓來此醫(yī)院就醫(yī)的患者放心。
當(dāng)然除了上述這些功能,還有專家醫(yī)院論壇,網(wǎng)上答疑,醫(yī)保政策,健康講座,患者之聲重要欄目。設(shè)置這些欄目主要還是為了更好的服務(wù)患者。
第三階段,對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì),制作。這個(gè)階段需要專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),制作和研發(fā)人員來進(jìn)行,這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來操作。網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)短這需要根據(jù)醫(yī)院與建站公司來決定,還有就是根據(jù)網(wǎng)站的功能需求的簡(jiǎn)單復(fù)雜來決定,復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)時(shí),而且費(fèi)用高,而簡(jiǎn)單的功能需求則時(shí)間較短。
第四階段,網(wǎng)站的測(cè)試,上傳和發(fā)布。網(wǎng)站建成之后,需要對(duì)功能欄目進(jìn)行測(cè)試,最好多次測(cè)試幾次,站在不同的角度(患者角度,醫(yī)生的角度,開發(fā)設(shè)計(jì)人員的角度)進(jìn)行全方位的測(cè)試,有問題及時(shí)修改和完善。然后交付網(wǎng)站,把內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò)上,檢查無誤,編輯好之后就可以直接發(fā)布。
第五階段,培訓(xùn),維護(hù)和推廣。
網(wǎng)站交付以后,建站公司還需要派遣人員對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之后需要進(jìn)行維護(hù)和推廣的,這兩方面一般由醫(yī)院來進(jìn)行,也可以委拖第三方幫忙運(yùn)營(yíng)和推廣。
醫(yī)院網(wǎng)站是醫(yī)院走向信息化時(shí)代的重要組成部分,醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)也是醫(yī)院進(jìn)入智能化管理的必經(jīng)階段。