一切以用戶(hù)為中心，這是作為服務(wù)商最基本的理念?；ヂ?lián)網(wǎng)正在改變一切，在互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè)，用戶(hù)更偏愛(ài)哪些內(nèi)容也是我們需要著重了解的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前10年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就是娛樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng)，所以，相比之下，用戶(hù)還是比較偏愛(ài)娛樂(lè)方面，那相對(duì)來(lái)說(shuō)，做娛樂(lè)相關(guān)的網(wǎng)站更容易獲得流量。同樣，網(wǎng)站的類(lèi)型也在不斷地更新，緊跟時(shí)代步伐。

 

總的來(lái)說(shuō)，小編根據(jù)市場(chǎng)，總結(jié)了三點(diǎn)現(xiàn)階段用戶(hù)的喜好特征：

 

一、新鮮的東西更吸引人

好奇之心，人皆有之。新鮮的東西，總會(huì)讓人感到好奇，給人耳目一新，眼前一亮的感覺(jué)，吸引自己去了解它，久而久之，好奇心會(huì)慢慢變成興趣，興趣慢慢變成讓人迷戀。不論是網(wǎng)站的類(lèi)型還是功能，只有新鮮的東西才能夠吸引用戶(hù)，用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站瀏覽的時(shí)候，你給用戶(hù)展現(xiàn)的東西都是一些過(guò)時(shí)的，沒(méi)有新鮮感的，用戶(hù)可能剛打開(kāi)，匆匆看一眼就離開(kāi)了，不會(huì)給用戶(hù)留下深刻的印象，從此不會(huì)再來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，如果你的東西足夠新穎，新鮮，讓人眼前一亮，效果絕對(duì)很棒，不僅可以引來(lái)用戶(hù)關(guān)注，而且他們會(huì)讓更多的人知道你的網(wǎng)站，以“裂變”的形式增加流量。

 

二、免費(fèi)的東西更受青睞

東西再好，如果收費(fèi)的話(huà)，用戶(hù)或多或少都會(huì)考慮一下的。同樣的東西，如果你這邊是收費(fèi)的，有其它地方是免費(fèi)的，用戶(hù)會(huì)毫不猶豫的離開(kāi)去選擇免費(fèi)的那邊，很少考慮到一分價(jià)錢(qián)一分貨。比如說(shuō)買(mǎi)化妝品、生活用品等等，這些東西在其他地方也需要收費(fèi)，這時(shí)候用戶(hù)可能會(huì)猶豫到底哪家便宜，或者淘寶，京東更便宜呢，再三猶豫的情況下，最后可能還是選擇網(wǎng)上購(gòu)物，在這種不占優(yōu)勢(shì)的情況下，免費(fèi)已經(jīng)成為各大網(wǎng)站的廣告語(yǔ)?。ó?dāng)然，有優(yōu)惠也不差哈~）

 

 

 

 

三、專(zhuān)業(yè)權(quán)威有互動(dòng)

如今身處信息時(shí)代，網(wǎng)站除了有新鮮獨(dú)特的內(nèi)容還不夠，還需要有能夠互動(dòng)的功能去和用戶(hù)交流，通過(guò)與他們的交流帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)站的活躍氣氛，這樣可以讓用戶(hù)體驗(yàn)參與感，形成一種良好的氛圍，才會(huì)帶來(lái)一批忠實(shí)粉絲，品牌的建立就這樣開(kāi)始了，那網(wǎng)站也算是成功一半了。其次，你的網(wǎng)站足夠?qū)I(yè)權(quán)威！如今用戶(hù)的辨別成本很高，虛假信息、錯(cuò)誤信息等，都會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感，覺(jué)得你很不專(zhuān)業(yè)，欺騙他們，這樣絕對(duì)是站不穩(wěn)腳跟的，所有的努力可能在這一步都會(huì)功虧一簣。

 

深入了解用戶(hù)的真正需求，有針對(duì)性的推出網(wǎng)站，這件事情說(shuō)起來(lái)容易實(shí)則不簡(jiǎn)單~需要我們長(zhǎng)時(shí)間的觀察研究，有問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整，爭(zhēng)取做到最好。